Stellenbezeichnung
Mitarbeit Reparatur- und Service-Annahme (m/w/d) in Heilbronn
Beschreibung
Sie sind ein Organisationstalent und haben ...
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Technisches Grundverständnis
- Organisationstalent
- erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich.
- einen Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung.
Zuständigkeiten / Hauptaufgaben
- Auftragsannahme / Auftragserstellung mittels EDV-System (z. Zt. FILAKS/Freicon) und Auftragsabwicklung bis zur Erstellung der Faktura
- Beratung der Kunden während der Fahrzeug-Inspizierung
- Diagnose des zu erwartenden Reparaturumfanges
- Fahrzeugübergabe an den Kunden nach der Reparatur
- Terminorganisation – Werkstattplanung / Disposition der Werkstatt-/Kundenaufträge
- Telefonische Beratung der Kunden
- Erstellung von Kostenvoranschlägen / Unfallabwicklung
- Aktive Zusammenarbeit mit dem (den) zuständigen Werkstattmeister(n)/Serviceleiter und der Abteilung -Ersatzteilelager
- Abwicklung von Garantie und/oder Gewährleistungsansprüchen gegenüber Lieferanten
Qualifikationen / Anforderungen
- abgeschlossene technisch-kaufmännische Berufsausbildung z.B. KFZ-Mechatroniker, Automobilkaufmann, KFZ-Meister, KFZ-Mechaniker, KFZ-Elektroniker, Kaufmann/-frau – Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliches.
- Erste Erfahrungen in der Serviceannahme oder im After-Sales Bereich.
- Souveräner Umgang mit MS Office, kombiniert mit guter Rechtschreibung.
- Wenn Eigeninitiative und Lernbereitschaft auf freundliches und überzeugendes Auftreten treffen, dann kann es sich nur Deine Person handeln.
Leistungen der Anstellung
Ihr Können ist uns was wert
Wenn Begeisterung für den Lkw bei Ihnen ganz oben steht und Ihnen dann noch Dinge wie faire Bezahlung sowie ein gutes Betriebsklima wichtig sind, sollten Sie mit uns die Details besprechen.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weihnachtssonderzahlung
- Unbefristeter Festvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsgeld
- Attraktive Zusatzversicherungen über Gruppenverträge
Kostenlose Krankenzusatzversicherung - Vermögenswirksame Leistungen
- Faire Entlohnung
- JobRad
- Wertschätzendes Betriebsklima
- Zukunftsorientierte Weiterbildung
- Teamwork und Teamplayer
- Firmen-Events
- Mitarbeiter-Feedbackgespräche
- Externe Rabatte über das Unternehmen
Standort-Firma
EBB Truck-Center GmbH
Arbeitgeber
Arbeitsort
Alexander-Baumann-Str. 70, Heilbronn, Baden-Württemberg, 74078, Deutschland
Start Anstellung
Ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt.
Arbeitspensum
Vollzeit
PDF-Export
Haben Sie noch Fragen?
Schreiben Sie uns dazu einfach im Feld \"Bemerkungen\".
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